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市交通委及时作出运营调整，地铁昌平线维持西土城至学知园站、西二旗至西山口站双方向区段运营。计划乘坐昌平线进城的乘客可以提前在昌平线朱辛庄站换乘8号线或西二旗站换乘13号线。为减轻乘客出行的不便，沿线公交如693路、632路、375路、438路等加大了运力投放。

在这次突发事件中，地铁工作人员和引导员们用他们的热心、耐心和责任心，不仅安抚了乘客的情绪，还确保了地铁15号线各站早高峰时段的平稳运行，得到了广大乘客的肯定和赞扬。经过紧急处理和搬运机械设备，昌平线地铁最终于7月26日恢复了全线正常运营。

来源：腾讯新闻1、京报网2、北京商报3。